Tidsbokning och rådgivningÖppettider
Hudiksvall |
|
| Måndag | 08-19 |
| Tisdag | 09-18 |
| Onsdag | 08-18 |
| Torsdag | 08-19 |
| Fredag | 08-17 |
| Jour och butik öppet lördag, söndag samt helgdagar kl. 9-12 | |
Söderhamn |
|
| Tisdag | kl. 10-16 |
| Onsdag | kl. 12-18 |
| Torsdag | kl. 09-16 |
Inför besöket
Tidsbokning
Vi tar emot patienter efter tidsbokning i receptionen eller på telefon. Stygntagningar behöver inte boka tid men får vara beredda på att vänta om vi har mycket att göra. Även vid vaccinering ska man ha en bokad tid. Mycket akuta fall behöver inte boka tid men det är bra om man kan ringa och förvarna.
För journalföring behöver vi följande information vid ditt första besök hos oss:
- Djurägare: namn, personnummer, adress, telefonnummer.
- Djur: ålder, ras, kön, namn, försäkringsbolag och nummer (medtag gärna försäkringsbrevet)
Vi kan också fråga om hur djuret äter och dricker, hur det kissar och bajsar, vilka symtom det visar, om det har feber mm.
Det är mycket viktigt för oss att du uppger allt du vill ha hjälp med under besöket redan här för att vi ska ha möjlighet att uppskatta tidsåtgången. Fundera igenom innan om djuret behöver vaccineras eller klippa klorna m.m. i samband med besöket.
Ska mitt djur vara fastande?
Din hund/katt ska ha fastat minst 6 timmar inför besöket, ifall vi behöver ta blodprover eller ge lugnande medel. Detta gäller inte gnagare eller mycket unga djur eller vid enbart vaccinationer. När ditt djur ska ta prov för att det äter en särskild medicin kan särskilda regler gälla vilken tid som får gå mellan medicinering och provtagning. Vid viss provtagning behövs 12 timmars fasta. Fråga om du är osäker.
Vad ska jag ha med mig?
Vid vaccinering, patellaintyg, höftröntgen, ögonlysning, hjärtintyg- medtag stamtavla.
Om djurets försäkringsuppgifter inte finns lagrade hos oss sedan tidigare är det bra om ni tar med gällande försäkringsbrev och visar upp i reception vid registrering.
Förberedelser
Det kan bli mycket att hålla rätt på vid besöket: skriv gärna upp frågor på förhand. Tala alltid om ifall djuret står på någon medicinering eller är känslig för någon medicin.
Det är alltid bra om hunden är välrastad innan du kommer till oss, detta gäller dock inte om hunden ska ultraljudas eller lämna urinprov- rasta då INTE hunden innan besöket!
Små knölar i huden kan vara svåra att hitta när de väl ska undersökas. Markera gärna hemma var de sitter- använd penna eller klipp bort lite hår på den aktuella platsen.
Inregistrering
När du kommer till oss registrerar du dig i receptionen.
OBS! Om ditt djur uppvisar symptom som misstänks vara smittsamt så som hosta, diarré, kräkning, klåda eller parasiter måste du lämna djuret utanför under tiden som du anmäler dig.
wgr2
